Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между AllDomains и Абонентом, возникающие при предоставлении услуг, связанных с регистрацией, сопровождением и администрированием доменных имён.

1.2. Акцепт Оферты осуществляется посредством оплаты услуг, регистрации учётной записи на сайте https://alldomains.uz или фактического использования сервисов AllDomains.

1.3. Услуги предоставляются в соответствии с требованиями ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), а также политиками и регламентами реестров gTLD и ccTLD, включая Verisign, PIR, Identity Digital, CentralNic, GMO Registry, Tucows Registry Services, Nominet, ShortDot SA, Internet Naming Co., Amazon Registry, Google Registry, GoDaddy Registry, а также иные национальные и региональные реестры. Полный перечень требований и политик каждого реестра доступен на официальном сайте ICANN: https://www.icann.org/resources/pages/registries/registries-agreements-en.

2. Термины и определения

2.1. Абонент — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

2.2. AllDomains — ООО «SUVAN NET», предоставляющее услуги регистрации, продления и администрирования доменных имён.

2.3. Реестр — организация, управляющая конкретной доменной зоной (TLD/ccTLD).

2.4. Реселлер — партнёр, использующий платформу AllDomains или API для перепродажи услуг.

2.5. Регистрация домена — внесение записи о доменном имени в базу данных соответствующего Реестра.

2.6. WHOIS Privacy — услуга защиты персональных данных владельца доменного имени.

2.7. DNSSEC — технология цифровой подписи DNS записей для обеспечения их подлинности и целостности.

3. Предмет Оферты

3.1. AllDomains оказывает Абонентам услуги по регистрации, продлению, передаче, восстановлению и администрированию доменных имён, а также услуги WHOIS Privacy, DNSSEC, хостинг DNS записей, услуги технической поддержки и иные дополнительные сервисы.

3.2. Настоящая Оферта составлена в соответствии с положениями ICANN Registrar Accreditation Agreement (RAA 2013): https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en и обязательными политиками ICANN: https://www.icann.org/resources/pages/registrars/consensus-policies-en.

4. Соглашения с реестрами (Registry Registrar Agreements)

4.1. AllDomains действует в соответствии с договорами, заключёнными с операторами доменных реестров (Registry Registrar Agreements), которые регулируют порядок взаимодействия, регистрации и сопровождения доменных имён.

4.2. Каждый реестр имеет собственные правила, ограничения, сроки регистрации, продления и восстановления доменов, обязательные для исполнения Абонентом.

4.3. В случае расхождений между настоящей Офертой и условиями конкретного реестра приоритет имеют требования реестра.

4.4. Перечень всех реестров и условий их соглашений доступен по ссылке: https://www.icann.org/resources/pages/registries/registries-agreements-en.

5. Права и обязанности зарегистрированных лиц (Registrant Rights and Responsibilities)

5.1. Абонент имеет право на регистрацию, продление и передачу доменных имён в соответствии с ICANN RAA и политиками реестров.

5.2. Абонент имеет право на доступ к информации о статусе своего домена, включая данные WHOIS и сроки регистрации.

5.3. Абонент имеет право на защиту персональных данных в рамках WHOIS Privacy и местного законодательства.

5.4. Абонент имеет право на обращение в службу поддержки и подачу жалоб по вопросам злоупотреблений и нарушений правил использования домена.

5.5. Абонент имеет право на смену регистратора в соответствии с ICANN Transfer Policy без необоснованных ограничений.

5.6. Абонент обязан предоставлять достоверные регистрационные данные и своевременно их обновлять.

5.7. Абонент не должен использовать доменное имя в целях нарушения законодательства, авторских прав, распространения вредоносного контента или фишинга.

5.8. Абонент обязан соблюдать все требования ICANN и реестров.

5.9. Полный перечень прав и обязанностей зарегистрированных лиц опубликован ICANN: https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en.

6. Политика разрешения доменных споров (UDRP и URS)

6.1. При споре между владельцем доменного имени и третьими лицами, утверждающими нарушение их прав на товарные знаки или бренды, применяется Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP): https://www.icann.org/resources/pages/help/dndr/udrp-en.

6.2. Для новых доменных зон применяется Uniform Rapid Suspension System (URS): https://www.icann.org/resources/pages/urs-2014-01-09-en.

6.3. Абонент признаёт юрисдикцию арбитражных органов, аккредитованных ICANN, и обязуется соблюдать их решения по процедурам UDRP и URS.

6.4. При поступлении жалобы по UDRP или URS AllDomains уведомляет Абонента о начале процедуры и взаимодействует с арбитражным органом для предоставления требуемых данных.

6.5. AllDomains не является стороной спора и соблюдает решения арбитражных органов, включая приостановление, передачу или удаление доменного имени.

7. Data Escrow и хранение данных

7.1. AllDomains выполняет обязательства по регулярной передаче резервных копий данных аккредитованным ICANN провайдерам для обеспечения сохранности и восстановления информации о зарегистрированных доменах в случае чрезвычайных ситуаций.

7.2. В рамках Data Escrow передаются данные о доменах, их владельцах, регистраторах, администраторах и сроках регистрации.

7.3. Передача данных осуществляется по ICANN Registrar Data Escrow Specification: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#data-escrow.

7.4. Абонент выражает согласие на такую передачу данных, принимая настоящую Оферту.

8. Регистрация, продление и передача доменов

8.1. Абонент обязуется предоставлять достоверные, актуальные и полные регистрационные данные, требуемые ICANN и соответствующими реестрами.

8.2. Верификация контактных данных проводится по ICANN WHOIS Accuracy Program Specification: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois-accuracy.

8.3. Процедуры продления, восстановления и удаления доменов выполняются по ICANN Transfer Policy: https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en и правилам конкретного реестра.

8.4. Отдельные реестры могут устанавливать специальные требования к регистрации, продлению или передаче доменов. Абонент обязуется их соблюдать.

9. Порядок трансфера домена

9.1. Абонент вправе перевести доменное имя к другому аккредитованному регистратору по ICANN Transfer Policy и правилам соответствующего реестра.

9.2. Для трансфера необходим авторизационный код (Auth Code), который запрашивается через личный кабинет или службу поддержки.

9.3. Трансфер возможен при отсутствии задолженностей, ограничений (lock) и споров по домену.

9.4. AllDomains может отклонить запрос на трансфер в случаях, предусмотренных ICANN Transfer Policy, включая 60 дней после регистрации или изменения регистрационных данных домена.

9.5. При входящем трансфере от другого регистратора AllDomains уведомляет Абонента о завершении процедуры и предоставляет доступ к управлению доменом.

10. Урегулирование межрегистраторских споров (TDRP)

10.1. При споре между регистраторами в процессе трансфера домена применяется ICANN Transfer Dispute Resolution Policy (TDRP): https://www.icann.org/resources/pages/tdrp-2012-02-25-en.

10.2. Абонент уведомляется о начале процедуры разрешения спора и вправе предоставить документы, подтверждающие законность владения доменом.

10.3. Решения принимаются в соответствии с ICANN TDRP и обязательны для сторон.

11. Восстановление домена (Domain Restore)

11.1. При пропуске срока продления домена Абонент вправе восстановить домен в течение Redemption Grace Period, установленного ICANN и соответствующим реестром.

11.2. Восстановление выполняется по запросу через личный кабинет или поддержку и подлежит дополнительной оплате по тарифам, опубликованным на https://alldomains.uz.

11.3. AllDomains не гарантирует восстановление после окончания Redemption Period или после удаления домена из базы реестра.

12. WHOIS Privacy и DNSSEC

12.1. Услуги WHOIS Privacy и DNSSEC предоставляются по правилам ICANN и реестров. В ряде реестров это платные дополнительные услуги.

12.2. WHOIS Privacy доступна не во всех зонах. Её предоставление регулируется политикой реестра и локальным законодательством.

12.3. Абонент отвечает за активацию и корректное использование DNSSEC. AllDomains не отвечает за ошибки, вызванные некорректной настройкой подписей.

13. Порядок оказания услуг и оплата

13.1. Оплата услуг осуществляется на условиях предоплаты в национальной валюте Республики Узбекистан (UZS) или в иностранной валюте (USD) через доступные платёжные системы.

13.2. Стоимость услуг, сроки регистрации и продления определяются тарифами, опубликованными на https://alldomains.uz.

13.3. Услуга считается оказанной с момента успешной регистрации или продления домена в реестре.

13.4. Оплаченные средства за выполненные услуги возврату не подлежат. Возврат возможен только при непредоставлении услуги по вине AllDomains и при отсутствии факта регистрации домена в реестре.

13.5. AllDomains вправе приостановить оказание услуг при нарушении условий оплаты, предоставлении недостоверных данных или нарушении ICANN политик.

14. Ответственность сторон

14.1. AllDomains не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц, сбоями в сети Интернет, действиями реестров или обстоятельствами непреодолимой силы.

14.2. Ответственность AllDomains по каждому инциденту ограничивается суммой, уплаченной Абонентом за последние 12 месяцев за соответствующую услугу.

14.3. Абонент несёт ответственность за законность использования доменных имён и содержание сайтов, включая соблюдение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и прав третьих лиц.

14.4. При нарушениях авторских прав, размещении незаконного контента или использовании доменного имени в противоправных целях AllDomains вправе приостановить или удалить домен по требованию компетентных органов, ICANN или реестра.

14.5. Абонент возмещает AllDomains убытки, понесённые вследствие претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских прав или иных прав в отношении зарегистрированных доменных имён.

15. Условия работы реселлеров

15.1. Реселлеры обязаны соблюдать все политики ICANN, включая RAA пункт 3.12 Reseller Responsibilities.

15.2. Реселлеры несут полную ответственность за выполнение требований ICANN и реестров перед своими клиентами.

15.3. AllDomains предоставляет реселлерам технический доступ к API, тестовую среду и документацию для интеграции.

15.4. Реселлер обязан информировать своих клиентов о действии ICANN политик и обеспечивать соблюдение условий Data Accuracy, Privacy и Abuse Reporting.

15.5. Нарушение условий может повлечь приостановку доступа к API или расторжение партнёрского соглашения.

16. Политика конфиденциальности и защита данных

16.1. Обработка персональных данных осуществляется по законодательству Республики Узбекистан и ICANN Data Retention Specification: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#data-retention.

16.2. AllDomains передаёт данные Абонентов только в объёме, необходимом для выполнения требований ICANN, реестров и Data Escrow провайдеров.

16.3. Абонент выражает согласие на такую передачу данных, принимая настоящую Оферту.

17. Порядок урегулирования претензий по авторскому праву

17.1. AllDomains уважает права на интеллектуальную собственность и действует по международным принципам защиты авторских прав, включая положения DMCA и аналогичные механизмы.

17.2. При получении официальной жалобы о нарушении авторских прав AllDomains вправе запросить подтверждающие документы и уведомить владельца доменного имени о претензии.

17.3. При подтверждении нарушения AllDomains вправе временно приостановить работу домена до урегулирования спора или окончательного решения компетентных органов.

17.4. Заявления о нарушении авторских прав принимаются по адресу abuse@alldomains.uz. Жалоба должна содержать идентификационные данные заявителя и доказательства владения правами, точное указание на нарушающий контент или домен и заявление о добросовестности сведений.

17.5. При необходимости AllDomains может направить жалобу и информацию о нарушении соответствующему реестру или ICANN Compliance.

18. Жалобы и обращения

18.1. Все жалобы по вопросам злоупотреблений, спама, фишинга или нарушений правил использования доменов направляются на abuse@alldomains.uz.

18.2. Жалобы рассматриваются в срок до 10 рабочих дней с момента получения.

18.3. Информация о порядке подачи жалоб публикуется на https://alldomains.uz/abuse.

19. Форс мажор

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

20. Разрешение споров и применимое право

20.1. Все споры и разногласия разрешаются переговорами, а при недостижении согласия рассматриваются судами Республики Узбекистан.

21. Изменение условий оферты

21.1. AllDomains вправе вносить изменения в настоящую Оферту с обязательным опубликованием актуальной версии на https://alldomains.uz.

21.2. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции Оферты, если иное не указано в тексте документа.

21.3. Абонент самостоятельно отслеживает изменения условий Оферты на сайте AllDomains. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

22. Реквизиты исполнителя

Публичная оферта вступила в силу с 1 января 2025 года.